omswork.com

1. Identidade Corporativa e Responsável pelo Tratamento

A plataforma omswork.com é desenvolvida e operada pelo Grupo Aquinos, um ecossistema tecnológico e operacional com sede em Portugal, dedicado à transformação digital de processos de comércio eletrónico, gestão de encomendas e integração de plataformas de marketplace.

O serviço OMSWORK constitui a plataforma de gestão operacional (Order Management System) do Grupo Aquinos, disponível em https://omswork.com/ e integrada no ecossistema digital do Grupo, acessível em https://www.aquinosgroup.com/.

Aquinos Group — Sede Legal

Aquinos Group Headquarter

Polo Industrial de Sinde, Apartado 14

3420-260 Sinde, Tábua, Portugal

Telefone / WhatsApp de Suporte: +351 966 069 722

2. Dados Pessoais Recolhidos

No âmbito da utilização da plataforma OMSWORK, o Grupo Aquinos pode recolher e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação e autenticação (nome de utilizador, credenciais de acesso);

• Dados de contacto (endereço de e-mail, número de telefone);

• Dados de navegação e utilização da plataforma (registos de atividade, endereços IP);

• Dados operacionais relativos a encomendas, faturas e integrações com marketplaces.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente a:

• Prestação e manutenção dos serviços contratados;

• Autenticação segura e controlo de acessos à plataforma;

• Suporte técnico e resolução de incidentes;

• Cumprimento de obrigações legais e fiscais aplicáveis em Portugal e na União Europeia;

• Comunicações operacionais e de suporte via WhatsApp Business (+351 966 069 722).

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais pela OMSWORK / Grupo Aquinos assenta nas seguintes bases legais previstas no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679):

• Execução de contrato (Art.º 6.º, n.º 1, al. b));

• Cumprimento de obrigação legal (Art.º 6.º, n.º 1, al. c));

• Interesse legítimo do responsável pelo tratamento (Art.º 6.º, n.º 1, al. f)).

5. Política de Cookies

A plataforma OMSWORK utiliza cookies estritamente necessários para o funcionamento correto da autenticação e das sessões de utilizador. Não são utilizados cookies de rastreio ou publicidade de terceiros.

CookieFinalidadeDuração

auth_tokenAutenticação de sessão do utilizadorSessão

tenant_ctxContexto de tenant ativoSessão

6. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, os titulares dos dados têm o direito de aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, bem como o direito à portabilidade dos dados. Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do número de suporte +351 966 069 722 ou por escrito para a morada da sede indicada na Secção 1.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente — a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

7. Contacto e Suporte

Para qualquer questão relativa à presente política ou ao tratamento dos seus dados, contacte a equipa do Grupo Aquinos:

Aquinos Group — Suporte OMSWORK

Polo Industrial de Sinde, Apartado 14, 3420-260 Sinde, Tábua, Portugal

WhatsApp / Telefone: +351 966 069 722

Web: omswork.com · aquinosgroup.com

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Polo Industrial de Sinde, Apartado 14, 3420-260 Sinde, Tábua, Portugal · +351 966 069 722

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